O que faz um representante comercial?

Ter bons resultados nas vendas é essencial para que qualquer empresa consiga se manter, seja a curto, médio ou longo prazo. E para isso acontecer, o trabalho do representante comercial é muito importante.

Isso porque é o representante comercial que faz o contato com potenciais clientes e negocia o fechamento de novos contratos para os produtos e serviços da empresa. Mas para realizar esse trabalho de forma eficaz, é preciso ter bons conhecimentos, através de cursos e experiência de mercado.

Portanto, para você que está interessado na carreira de representante comercial, o artigo a seguir do Blog GINEAD traz todos os detalhes sobre o tema. Nos tópicos a seguir vamos abordar sobre as principais tarefas que esse profissional realiza, bem como a média salarial e quais os requisitos para atuar como representante comercial.

Qual é a função de um representante comercial?

Antes de saber qual a situação do mercado de trabalho para o representante comercial, vamos entender melhor sobre quais são as funções deste profissional. Pois bem, a principal missão do representante comercial é fazer o elo entre a empresa que ele representa e os seus clientes.

Nesse contato com os clientes, o profissional trabalha sobre a criação de novas parcerias ou até mesmo a manutenção de antigos negócios. Além disso, ele dá início ao processo logístico das vendas, fazendo a análise de crédito, criar relatórios e fazer as remessas de pedidos.

No entanto, engana-se que o representante comercial atua apenas com vendas. É dele também a responsabilidade por dar o suporte ao cliente em casos de  problemas no produto ou serviço oferecido, dentre outras coisas.

Qual o salário de um representante comercial?

Uma questão sempre considerada na escolha da carreira a seguir é o salário. Sendo assim, não seria diferente no caso do representante comercial.

De acordo com o site Vagas.com, o salário inicial para quem atua com representação comercial no Brasil é de R$ 2.364,00, podendo chegar a R$ 5.283,00. Com isso, estima-se que a média salarial da profissão no país é de 3.551,00.

Vale lembrar, porém, que além do salário fixo, o representante comercial também recebe uma comissão. Essa comissão é relativa a um percentual do valor da venda realizada, sendo em torno de 10% desse total. Sendo assim, o salário pode variar conforme o volume de vendas no mês.

Qual a diferença entre vendedor e representante comercial?

Às vezes onde as pessoas confundem o representante comercial com vendedor, achando que se trata da mesma profissão. Apesar de desempenharem tarefas semelhantes no dia a dia de trabalho, há algumas diferenças entre estes dois profissionais de vendas.

Portanto, a primeira destas diferenças é o local onde ambos atuam. Enquanto o vendedor trabalha de forma interna, dentro das dependências da empresa, o representante comercial trabalha externamente, indo até os clientes e até mesmo fazendo viagens para fechar negócios.

Outra diferença importante entre as duas profissões é que o vendedor costuma ser um empregado fixo da empresa, atuando de maneira exclusiva. O representante, em geral, acaba sendo um trabalhador autônomo, sem vínculo trabalhista, mas podendo conciliar outros clientes em sua rotina de trabalho.

O que é necessário para ser um representante comercial?

Pois bem, agora já sabemos melhor sobre o que é um representante comercial, quanto ele ganha e suas diferenças em relação aos vendedores. Mas afinal, o que é necessário para atuar nesta profissão que cresce cada vez mais aqui no Brasil.

Além de um bom relacionamento interpessoal e das estratégias de vendas, há outros fatores que devem ser considerados. Nesse sentido, espera-se de um representante comercial que ele domine amplamente os assuntos relacionados ao produto ou serviço que está vendendo. Essa postura gera maior confiança no cliente.

Outro detalhe que é necessário para ser um representante comercial é ter um conhecimento avançado sobre o mercado de negócios. Ter ciência sobre como andam as movimentações comerciais do mercado, em especial do cliente, faz com que o profissional tenha maior capacidade de negociação.

Ademais, estar sempre em busca de novos conhecimentos sobre a carreira e ferramentas que podem auxiliar no dia a dia é algo que deve estar sempre no horizonte do representante comercial.

Principais cursos para se tornar representante comercial

Sabemos que a experiência é fundamental para um profissional, seja qual for a área de atuação em que ele se encontra. No entanto, este não é o único fator para determinar se um representante comercial será bem-sucedido.

Além da graduação, essencial atualmente, os cursos de qualificação dão o aperfeiçoamento necessário para que o profissional se destaque no mercado. Sendo assim, é possível encontrar opções de cursos que aprimoram diferentes aspectos do profissional, desde o atendimento ao cliente até as questões contábeis que envolvem o cargo.

Para auxiliar você nessa busca por uma melhor colocação no mercado de trabalho, criamos uma lista com 3 cursos que o Instituto GINEAD oferece. Então confira a seguir:

Curso online de Atendimento Comercial:

Com carga horária de 20 horas, esse curso é focado no relacionamento com o cliente. Durante os oito módulos o aluno aprende sobre como fidelizar clientes através do atendimento, além de dicas sobre a mediação de conflitos;

Curso online de Contabilidade Comercial:

Neste segundo curso, de 80 horas/aula, o aluno tem contato com a parte burocrática da representação comercial. Para isso, são abordados temas como controle do estoque, tributos, demonstrações contábeis, dentre outros;

Curso online de Estratégia de Comercialização:

Essa é uma opção de curso para representante comercial mais voltada para criação de estratégias. Sendo assim, as 35 horas de aula se dividem entre dicas para agregar valor ao produto e serviço, gestão de estoques, vendas e compras, além de abordar sobre os principais fatores que interferem em um processo de vendas. 

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Para quem deseja atuar no segmento comercial, ser um representante comercial é uma opção que oferece diversas oportunidades no mercado de trabalho. No entanto, é preciso cada vez mais ter qualificações através de cursos, a fim de se destacar na concorrência com outros profissionais.

O GINEAD - Instituto Nacional de Ensino à Distância, tem como a principal missão levar o conhecimento ao alcance de todos, sempre com muita qualidade, credibilidade e inovação. Nossos cursos não possuem pré-requisitos, podendo ser realizado por qualquer pessoa que busca novos conhecimentos.

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