Curso 100% Online
Você estuda a distância em uma plataforma intuitiva, de qualquer lugar e quando quiser
Você estuda a distância em uma plataforma intuitiva, de qualquer lugar e quando quiser
Gratuito
Acesso gratuito as apostilas e avaliação do Curso! O Certificado Digital NÃO é gratuito. Taxa do certificado digital R$ 39,70
A carga horário desde curso é de 100 horas Baseada no conteúdo disponível do curso.
Introdução
Noções de Etiqueta
História da Etiqueta
Ética e Etiqueta
Boa Educação Também é Competência
Apresentação e Cumprimentos
Gafes
Conduta Recomendável em Alguns Ambientes
Requisitos de Uma Boa Imagem
Etiqueta ao Telefone
Etiqueta no Celular
Etiqueta no Email
Etiqueta em Reuniões
O Coquetel
Tipos de Coquetel
Presentear no Trabalho
Comportamento à Mesa
Procedimento Durante a Refeição
Tipos de Serviços
Os Costumes Estrangeiros
Boato no Meio Empresarial
As Viagens de Negócios
Carga Horária do Certificado: 100 horas
ATENÇÃO: O CERTIFICADO NÃO É GRATUITO: O Curso Gratuito lhe dá direito de acesso ao material de estudo e avaliação. Se gostar do curso e desejar emitir o Certificado Digital deve-se efetuar o pagamento da taxa de emissão do Certificado. Esperamos que você tenha uma experiência incrível em nosso site! Bons estudos!
OBS: Quem faz esse curso também se interessa pelos cursos de Gestão de Equipes de trabalho, Empreendedorismo, Gestão do tempo, Motivação e Gestão de Equipes, Chefia e liderança, dentre outros.
Você sabia que 9 em cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e são demitidos pelo comportamento?! Pois é o que diz um levantamento da Page Personnel.
Por isso, a etiqueta empresarial é indispensável para evitar condutas inapropriadas e melhorar o relacionamento entre o chefe e o colaborador. Ficou interessado?! Então, continue a leitura para dominar o assunto e conhecer mais sobre o Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial.
A etiqueta empresarial é um conjunto de regras usadas na relação entre pessoas e empresas. O conceito envolve boa educação, estratégias de comportamento, cumprimento de convenções sociais, além de valores éticos e morais.
A aplicação da etiqueta empresarial é tão importante que é considerada uma ferramenta de trabalho e deve ser usada desde a entrevista de emprego.
Isso porque, dentro de uma organização, não somente os resultados do funcionário são avaliados, mas também o comportamento profissional.
O principal objetivo da etiqueta empresarial é minimizar os conflitos, preconceitos, confusões, desconfianças e má interpretação entre os funcionários e as organizações. Tudo isso colabora para um clima mais agradável e de confiança.
O profissional que aplica a etiqueta empresarial na rotina é capaz de se destacar. Para isso, ele desempenha o comportamento adequado e estabelece relações sólidas com a empresa.
As regras que compõem a etiqueta empresarial envolvem diferentes aspectos que ajudam a construir uma boa imagem. Conheça alguns deles:
- Modo de se vestir: as vestimentas dizem muito sobre você para os colegas de trabalho, sendo assim atente-se para a imagem que você quer passar;
- Pontualidade: esse é um compromisso que merece muita atenção. Portanto, programa-se para chegar todos os dias no horário combinado e, em situações de atraso, ligue para avisar sobre o imprevisto;
-Forma de se comunicar: evite uso de gírias, seja cordial e prestativo, não interrompa o outro e busque estabelecer um diálogo;
- Discrição: evite participar de fofocas e expor situações constrangedoras de outros colaboradores, adeque o seu tom de voz e não exponha detalhes da sua vida pessoal;
- Respeito com os colegas de trabalho: evite confusões, cumprimente todos os colaboradores, trate com respeito, peça licença ao entrar em um local e mantenha o bom humor.
No entanto, essas são só algumas dicas, sendo que a etiqueta empresarial é extensa e exige um treinamento do indivíduo. Vale lembrar que as regras devem ser adotadas por todos os colaboradores de uma empresa, desde o office-boy até o executivo.
Por que fazer o curso de etiqueta profissional?
Um currículo repleto de qualificações e experiências colabora - e muito - para o seu sucesso. No entanto, normalmente, isso não é suficiente. O profissional também precisa de boa postura e habilidades de comunicação.
E isso é tão verdade que, provavelmente, você conhece alguém que é altamente profissional e competente, mas que foi demitido por não ter um bom relacionamento com a equipe.
Também não é difícil encontrar profissionais que não geram tanto resultado, mas que foram promovidos por terem habilidades de convívio. Por isso, a etiqueta profissional é importante não só para a sua imagem pessoal e profissional, mas também para a sua carreira.
Nesse contexto, fazer um Curso de Etiqueta Empresarial com certificado te prepara para o ambiente de trabalho e ainda mostra para a empresa a sua preocupação com esse aspecto.
O Curso Online Grátis de Etiqueta Empresarial do GINEAD é pensado para o seu sucesso pessoal e profissional. O material é dividido em 22 módulos e conta com carga horária de 100 horas. Para se matricular e estudar é completamente gratuito.
No curso você vai aprender desde noções de etiqueta até estratégias de comportamentos em diferentes ambientes e situações, além de dicas para apresentação pessoal. Ao final do curso você terá a opção de emitir o certificado mediante ao pagamento de uma pequena taxa.
O certificado do GINEAD é válido em todo o Brasil e pode ser usado para diferentes fins, por exemplo, horas complementares na faculdade, ascensão de carreira, processo seletivo, promoções internas e satisfação pessoal.
Além disso, vale lembrar que o certificado é a melhor maneira de comprovar o conhecimento e conquistar novas oportunidades. Não vai ficar de fora, né?!
Curso Legalizado: Os Certificados são válidos em todo território nacional, cumprindo aos requisitos na maioria das instituições acadêmicas, empresas, mesas de concursos entre outros. A base legal encontra-se na Lei nº 9.394, Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art 1° e 3° e na Resolução do Conselho Nacional de Educação n° 04/99, Art 3°, Inciso II. que tratam da Educação Profissional.
Tipo: Curso Livre
Metodologia: O curso deverá ser desenvolvido de forma autônoma e exigirá que você estude cada Módulo, a fim de ter conhecimentos sobre os conteúdos do curso;
- O estudo será individualizado;
- O estudo e avaliação são simples, mas exigirão atenção para que possa obter sucesso;
- Os cursos são livres e você terá o tempo que quiser para fazer o estudo da matéria;
- As questões são elaboradas a partir do texto que irá estudar no Módulo;
- Todo o processo é online, você fará tudo a partir de um computador com acesso a internet.
Para ter sucesso no curso você deve seguir os seguintes passos:
- Estudar várias vezes o texto apresentado na apostila;
- Anotar algumas observações importantes do texto;
- Realizar a avaliação online apenas quando se sentir preparado.
Objetivos do Curso: O Curso Online Etiqueta Empresarial objetiva tratar do refinamento e regras de etiquetas em ambiente Empresarial e ensina a importância de uma boa postura, comportamento profissional e apresentação pessoal.
Certificado: O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Atividades complementares (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.
Direito e Legislação Empresarial
83
5.0 (1)
Marketing Empresarial
238
5.0 (1)
Ética e Legislação Profissional
156
0.0 (0)
Probabilidade e Estatística
277
5.0 (1)
Six Sigma Green Belt
670
4.8 (13)
Ao finalizar o curso, você tem a oportunidade de obter seu certificado digital. O Certificado irá representar não só suas conquistas, mas também poderá abrir portas para novas oportunidades e possibilidades de crescimento em sua carreira. Não deixe essa chance passar! Emita seu certificado e deixe seu sucesso falar por si mesmo.
Veja a seguir informações importantes sobre o valor para emissão e base legal do certificado digital do curso.
O certificado do curso não é fornecido gratuitamente. Ao se matricular no Curso Gratuito, você terá acesso a todo o material do curso e avaliação sem nenhum custo. Se optar por emitir o Certificado Digital, será necessário efetuar o pagamento da taxa de emissão.
Não é obrigatório emitir o certificado digital do curso, mas se desejar, é necessário pagar a Taxa de Emissão no valor de R$ 39,70 (Trinta e nove reais e setenta centavos).
Os certificados emitidos pelo GINEAD - Instituto Nacional de Ensino a Distância estão em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB – Lei no. 9.394/1996), o Decreto Presidencial n° 5.154/04 e as diretrizes do Ministério da Educação (MEC) estabelecidas pela Resolução CNE n° 04/99.
Todos os cursos do Instituto possuem matrícula grátis, no qual você tem direito de acesso ao curso por 1 ano, baixar a(s) apostila(s) e fazer a avaliação online.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)
A emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
Assista o vídeo abaixo para saber como se matricular e acessar o portal do aluno.
Você poderá se matricular em quantos cursos desejar.
Após matrícula você terá direito de acessar a apostila do curso por período indeterminado.
Você terá acesso total ao curso e poderá baixar os slides e apostilas do curso sempre que precisar!
Não há tempo mínimo para finalizar o curso.
Se você já possuir conhecimento do conteúdo apresentado no Curso, você poderá fazer a avaliação online e , em caso de aprovação você estará apto a emitir o certificado digital.
Os cursos online oferecidos pelo Instituto são denominados cursos livres de atualização e qualificação, diferente de cursos de graduação, pós-graduação e técnico-profissionalizantes que necessitam de reconhecimento e qualificação.
Cursos Livres, segundo a Lei nº 9.394, é a modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.
Através destas leis estamos legalmente amparados para executar os cursos com os quais trabalhamos e eles têm validade legal em todo o território brasileiro. Estes dados são impressos nos certificados de modo a facilitar a consulta de sua validade, em casos de análise.
Destacamos que os Certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distância NÃO são válidos como um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.
O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins.
Resumindo: O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes.
O Certificado Não é GRÁTIS.
Caso deseje emitir o Certificado Digital é cobrado uma taxa de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)
Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Atividades complementares (Completar horas extracurriculares);
- Participar de Progressão Funcional;
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa..
Para emissão do certificado você deverá:
1 – Ser Aprovado na Avaliação Online; 2 – Efetuar o Pagamento da Taxa de emissão do Certificado Digital.
O Valor da Taxa para a emissão do Certificado Digital é de R$ 39,70. (O certificado Digital não é enviado para sua residência, este ficará disponível em seu ambiente virtual para download e impressão)
Lembrando que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum.
Não haverá bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não solicitarem o certificado.
O tempo liberação do certificado digital vai depender do método de pagamento escolhido.
a) Boleto – é liberado em até 3 dias úteis após o pagamento;
b) PIX – Liberado em até 3 horas;
c) Cartão de Crédito – a liberação geralmente é imediata (este prazo pode se estender na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas);
Por se tratar de um Certificado Digital o Instituto NÃO envia o certificado pelos correios.
Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, este ficará liberado no Portal do Aluno para Download e Impressão.
Caso seja realmente necessário o envio do certificado impresso, o aluno deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento, para verificar o custo de envio.